ご注文ガイド

Step1 会員登録(任意)

1.「会員登録」を選択する

「会員登録」を選択して会員登録を開始します。

2.公式サイトに登録済か未登録か選択する

ログインしてモスのネット注文を利用するためには、会員登録していただく必要がございます。
モスバーガー公式サイトで既に会員登録している場合と、登録していない場合で入力する必要のある情報が異なっておりますので、公式サイトにて会員登録済か未登録かを選択して、会員登録を続けてください。

  • 旧モスバーガーモバイル会員の方は、公式サイトで会員登録済に含まれます。

3.住所登録を行う

現在お住いの住所を検索して登録してください。

4.お客様の情報を入力する

入力フォームに従ってお客さま情報を入力します。

サイト利用規約を確認し、入力情報に誤りがないことを確認したら、ページ下部の「サイト利用規約に同意して確認画面へ進む」を選択してください。

5.会員登録完了

お客さま情報が正しく入力されていることを確認して、「登録」を選択してください。

以上で会員登録は完了です。引き続きログインをして注文の手続きを行ってください。

Step2 お持ち帰り注文に必要な情報を設定する

1.お持ち帰り注文かお届け注文かを選択する

TOPページの「お持ち帰り」を選択してください。

2.お持ち帰り注文する店舗を選択する

既に登録済みの店舗を選択することができます。店舗が登録されていない場合には、店舗を検索してください。
なお、店舗は会員登録時かご注文時に登録することができます。

3.予約時間の指定をする

店舗にご来店する時間を指定してください。指定したら「指定した時間で注文」を選択してください。

Step3 注文するメニューの選択をする

1.メニューカテゴリ一覧画面へ移動する

注文したいメニューのカテゴリを選択して、注文したいメニューを選択してください。

2.メニューをカートに入れる

注文したいメニューを選択して、「単品で追加」を選んでカートに追加してください。
※ハンバーガー類をご注文でセット希望の場合は、「セットを選択」を押してください。

カートにメニューが追加されると、画面右下にカートアイコンが表示されます。カートアイコンを選択するとカートページに遷移します。

Step4 お会計を完了する

1.カートを確認する

カートの内容に間違いがないかご確認のうえ、「購入手続きへ」を選択してください。

2.お会計に必要な情報を入力する

入力フォームに従ってご注文に必要な情報を入力します。
サイト利用規約を確認し、入力情報に誤りがないことを確認したら、ページ下部の「サイト利用規約に同意して確認画面へ進む」を選択してください。

  • 「必須」の箇所には入力が必要になります。必須箇所が未入力の場合はエラーとなります。

3.メールを受け取る

店舗で注文を受け付けると店舗から自動でメールが送信されます。店舗で注文を確認後、再度メールを送信しますので、ご指定いただいた時間に商品をお受け取りください。

ご来店の際は、受取番号をスタッフまでお伝えください。

  • お車でお越しのお客さまは直接店内にお越しください。
    ドライブスルーでのお受け取りは、お時間がかかる場合がございます。
  • 会員登録しないでご注文の場合で、店舗からの自動でメールが受信できないお客さまは以下をご確認ください。
    1. 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。ご確認ください。
    2. 店舗へご注文状況をご確認ください。
    3. 以下の理由で「注文受付時の確認メール」等が受信できなかった可能性がございます。
      • ご入力いただいたメールアドレスが誤っていた場合
      • ドメイン指定受信をされていて、「mos.jp」が未登録の場合

Step1 会員登録(任意)

1.「会員登録」を選択する

「会員登録」を選択して会員登録を開始します。

2.公式サイトに登録済か未登録か選択する

ログインしてモスのネット注文を利用するためには、会員登録していただく必要がございます。
モスバーガー公式サイトで既に会員登録している場合と、登録していない場合で入力する必要のある情報が異なっておりますので、公式サイトにて会員登録済か未登録かを選択して、会員登録を続けてください。

  • 旧モスバーガーモバイル会員の方は、公式サイトで会員登録済に含まれます。

3.住所登録を行う

現在お住いの住所を検索して登録してください。

4.お客様の情報を入力する

入力フォームに従ってお客さま情報を入力します。

サイト利用規約を確認し、入力情報に誤りがないことを確認したら、ページ下部の「サイト利用規約に同意して確認画面へ進む」を選択してください。

5.会員登録完了

お客さま情報が正しく入力されていることを確認して、「登録」を選択してください。

以上で会員登録は完了です。引き続きログインをして注文の手続きを行ってください。

Step2 お届け注文に必要な情報を設定する

1.お持ち帰り注文かお届け注文かを選択する

TOPページの「お届け」を選択してください。

2.お届け注文する住所を指定する

既に登録済みのお届け先を選択することができます。登録されているお届け先でない場所に注文したい場合は、お届け先を検索してください。
なお、お届け先は会員登録時かご注文時に登録することができます。

3.予約時間の指定をする

お届けする時間を指定してください。指定したら「指定した時間で注文」を選択してください。

Step3 注文するメニューの選択をする

1.メニューカテゴリ一覧画面へ移動する

注文したいメニューのカテゴリを選択して、注文したいメニューを選択してください。

2.メニューをカートに入れる

注文したいメニューを選択して、「単品で追加」を選んでカートに追加してください。
※ハンバーガー類をご注文でセット希望の場合は、「セットを選択」を押してください。

カートにメニューが追加されると、画面右下にカートアイコンが表示されます。カートアイコンを選択するとカートページに遷移します。

Step4 お会計を完了する

1.カートを確認する

カートの内容に間違いがないかご確認のうえ、「購入手続きへ」を選択してください。

2.お会計に必要な情報を入力する

入力フォームに従ってご注文に必要な情報を入力します。
サイト利用規約を確認し、入力情報に誤りがないことを確認したら、ページ下部の「サイト利用規約に同意して確認画面へ進む」を選択してください。

  • 「必須」の箇所には入力が必要になります。必須箇所が未入力の場合はエラーとなります。

3.メールを受け取る

店舗で注文を受け付けると店舗から自動でメールが送信されます。店舗で注文を確認後、再度メールを送信しますので、ご指定いただいた時間に商品をお受け取りください。

ご指定いただいた時間にスタッフがお届け先まで伺います。

  • 会員登録しないでご注文の場合で、店舗からの自動でメールが受信できないお客さまは以下をご確認ください。
    1. 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。ご確認ください。
    2. 店舗へご注文状況をご確認ください。
    3. 以下の理由で「注文受付時の確認メール」等が受信できなかった可能性がございます。
      • ご入力いただいたメールアドレスが誤っていた場合
      • ドメイン指定受信をされていて、「mos.jp」が未登録の場合