ドコモ情報連携サービスを通じて取得する個人情報の取扱いについて

「株式会社モスフードサービス」（以下、当社という）が運営するウェブサイト（「https://netorder.mos.co.jp/」以下、本ウェブサイトといいます）は、「ドコモ情報連携サービス用TRUSTe」プログラムのライセンス認証を受けたウェブサイトです。この「ドコモ情報連携サービスを通じて取得する個人情報の取扱いについて」（以下、本個人情報の取扱いについてといいます）では本ウェブサイトをご利用いただく皆様に対して、プライバシー保護のために行っている内容を開示しています。

TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、利用者のインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。当社では、利用者の個人情報の保護を実践するために、ドコモ情報連携サービスを通じて取得した個人情報の取扱いについて開示するとともに、TRUSTeにドコモ情報連携サービスを通じて取得した個人情報の取扱い状況を調査されることに同意しています。

  1. 個人情報の取得と利用について

    当社ではドコモ情報連携サービスを通じて利用者のｄポイントカード番号の情報を取得いたします。これらの情報は、ｄポイントの進呈・利用等のサービスのために利用いたします。なお、本ウェブサイトを通じて取得した個人情報に他の情報源から得た情報を補足するといったことは行いません。

  2. 個人情報の第三者への提供について

    当社は利用者から取得した個人情報を、本人からの事前の同意を得ることなく第三者へ提供することはありません。ただし以下の場合は除きます。

    • 業務の一部を委託する場合
    • 法令に基づく開示請求を受けた場合
  3. 委託先について

    当社ではお問い合わせに対する回答のため個人情報を委託先に提供します。委託先は当社の基準に基づいて選定を行い、委託先からの漏えい防止策をとっております。また、個人情報の取扱いについて適切な監督を委託先に対し実施し、利用者の個人情報保護に努めております。

  4. クッキー・ログファイル等を用いた情報取得について

    本ウェブサイトではクッキーを、アクセス管理、セッション管理等の機能を目的として使用しています。クッキーは利用者がお使いのブラウザの設定によって拒否することができますが、拒否することで一部機能が正常に稼動しないことがあります。
    クッキー、ログファイル等の技術は、アクセス解析、サイトの利用者動向の把握、サイトの改善目的に使用いたしますが、利用者の個人情報と結び付けることはありません。また、利用者デバイスの識別IDを取得する場合もありますが、これはドコモ情報連携サービスを機能させるために利用しております。

  5. 個人情報に関する本人からの開示、訂正、利用停止等の方法について

    当社が取得した個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、ご本人であることを確認したうえで対応させて頂きます。訂正、利用停止についてはログイン後の「会員情報の管理」から行うことができます。開示については、「10.お問い合わせについて」よりお問い合わせください。

  6. 個人情報の開示に対する法的免責事項について

    法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じて利用者の許可なく情報を開示することがあります。

  7. セキュリティ・教育等の安全管理措置について

    当社では、利用者の個人情報保護の為に、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を行なっております。また、従業者に対し定期的に個人情報保護に関する教育を実施しており、個人情報保護の啓蒙、漏えいの防止に努めております。

  8. リンク先の個人情報の取扱いについて

    本ウェブサイトには、他社が運営、管理するウェブサイトへのリンクがあります。他社が運営・管理するウェブサイトは本「個人情報の取扱いについて」の適用範囲外となります。他社運営ウェブサイトの個人情報の取扱いについては当該サイトの「個人情報の取扱い」等をご確認頂きますようお願いいたします。

  9. 「ドコモ情報連携サービスを通じて取得する個人情報の取扱いについて」の変更・更新について

    当社は、本ウェブサイトのサービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、本「個人情報の取扱いについて」を変更する場合がありますが、重要な変更がある場合には、本ウェブサイトにて一定期間告知します。また、取得当初の個人情報の利用目的の範囲を超えて利用者の個人情報を利用する場合、利用者から事前の同意を得た上で利用いたします。

  10. お問い合わせについて

    東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 4階
    株式会社モスフードサービス
    モスのネット注文システム・ご注文方法に関するお問い合わせ（モスバーガーサポートセンター）
    お電話でのお問い合わせ　0120-881473(受付時間 9:00am～8:00pm)
    お問い合わせURL　https://netorder.mos.co.jp/pc/general/include/cmn_inquiry.html

「ドコモ情報連携サービスを通じて取得する個人情報の取扱い」に掲載された内容が守られていないと感じた場合には、「10.お問い合わせについて」を通じて当社にまずご連絡ください。もしその際に、お問い合わせを受けた旨の通知を当社から受け取らなかった場合、またはお問い合わせに対し満足な回答を得られなかった場合には、TRUSTe にご連絡ください。その際TRUSTeは、ウェブサイトへの連絡役として、ウェブサイト利用者のお申し出を解決すべく活動します。

発行日：2021年8月24日